携帯の契約を申し込んだ際、「審査に通らなかった」「以前の支払い遅れが影響しているかもしれない」と不安になる人は少なくありません。
いわゆる「携帯ブラック」と呼ばれる状態になると、新しい契約や機種変更が難しくなります。
しかし、この状態は永遠に続くわけではなく、一定の期間を過ぎれば解消されることが多いのです。
この記事では、携帯ブラックの原因から、情報がいつ消えるのか、そして早く解消するための方法までを順にご紹介します。

携帯ブラックとは何か？登録される原因を知る

携帯ブラックは「通信料金の未払い」が主な原因

携帯ブラックとは、通信料金や端末代金の支払いを延滞または滞納したことで、信用情報に「事故情報」として記録された状態を指します。
特に、支払いが長期にわたる場合や、未払いのまま契約が解除された場合は、ブラック情報として登録される可能性が高くなります。
これにより、通信会社や端末販売店が契約審査を行う際に「信用リスクが高い」と判断し、新規契約を断られることがあります。

強制解約や端末割賦の滞納も信用情報に記録される

携帯料金の未払いだけでなく、端末代金の分割払いを滞納した場合も信用情報機関に登録されます。
分割払いは「割賦契約」として扱われ、クレジット契約と同様に審査対象です。
また、料金の滞納が続いた結果、通信会社から強制解約となった場合も、契約情報として残ります。
このような情報は、今後の審査に影響する可能性が高くなります。

通信会社ごとの社内ブラックも存在する

信用情報機関に登録される情報とは別に、通信会社内部で管理される「社内ブラック」もあります。
これは、自社契約でのトラブルや長期未払い履歴などを社内データベースに残すもので、他社には共有されません。
そのため、信用情報機関の情報が消えても、同じ会社では一定期間、契約を断られるケースもあります。

携帯ブラックの情報はいつ消えるのか

ブラック情報は一般的に5年で消える

携帯ブラックとして登録された情報は、一般的に「5年」で削除されるとされています。
これは、信用情報機関が保有する「事故情報」の保有期間に基づくものです。
ただし、完済日や契約終了日を起点として5年が経過するため、支払いが遅れた期間によって実際の解除時期は前後します。

信用情報機関（CIC・JICC・KSC）の保有期間の違い

携帯の分割払いに関する情報は、主にCIC（株式会社シー・アイ・シー）やJICC（日本信用情報機構）に登録されます。
これらの機関では、延滞や強制解約などの情報を5年間保有するのが一般的です。
一方で、KSC（全国銀行個人信用情報センター）は、銀行やローン関連の情報を扱っており、こちらも同様に5年を基準としています。
ただし、機関ごとに更新タイミングが異なるため、完全に情報が削除されるまでには若干の差があります。

社内ブラックは期間が不明確なケースもある

社内ブラックの場合は、法律で定められた保有期間がなく、各社の判断で管理されています。
早ければ2〜3年で解除されることもありますが、場合によっては5年以上記録が残るケースもあります。
再契約を希望する場合は、一定期間をおいてから直接問い合わせることが確実です。

携帯ブラックを早く解消するためにできること

未払い料金の完済と、契約先への確認が第一歩

ブラック状態を解消するための第一歩は、未払い料金をすべて完済することです。
完済していない限り、情報が更新されることはありません。
支払い後は、契約先の通信会社に情報が更新されたか確認を行うことで、信用情報の修正が進むこともあります。

信用情報の開示で登録状況を確認する

信用情報機関に登録された内容は、本人が開示請求を行うことで確認できます。
CICやJICCの公式サイトから申し込みが可能で、郵送やオンラインで簡単に入手できます。
自分の情報を確認することで、いつ登録されたか、どの契約に関するものかを正確に把握できます。
これにより、再契約の見通しを立てやすくなります。

格安SIMやプリペイド型携帯を利用する方法もある

ブラック情報が残っている間でも、利用可能な手段があります。
たとえば、クレジット契約を伴わない格安SIMや、プリペイド型携帯を使う方法です。
これらは事前支払い制のため、審査が不要か、比較的通りやすい傾向にあります。
再契約までのつなぎとして検討する価値があります。

まとめ

携帯ブラックは、支払いの延滞や強制解約などを原因に発生し、信用情報機関に5年間記録が残るのが一般的です。
ただし、社内ブラックなど期間が定まっていないケースもあり、完済後も一定期間は契約が難しいことがあります。
情報を早く消したい場合は、未払いをすぐに清算し、信用情報を開示して登録状況を確認することが大切です。
また、格安SIMやプリペイド型携帯を活用すれば、通信手段を確保しながら次の契約に備えることができます。

スカイセブンモバイルでは、クレジットカードをお持ちでない方や携帯契約でお困りの方にも、銀行振替などでスムーズに契約できる環境を用意しています。
お客様の背景を理解した上で、安心できる道をご案内します。
携帯電話が契約できずにお悩みの方は、まずはお気軽にご相談ください。